DMC — DESTINATION MANAGEMENT COMPANY

No vendemos rutas. Diseñamos viajes por los Balcanes y su alrededor. Todo a medida.

El único DMC hispanohablante en los Balcanes. Operación propia desde Croacia, con rutas a la carta dentro de 13 países a elección de su agencia, con guía en castellano. Tarifa neta directa para agencias — sin mayorista intermedio. Usted vende con su marca, nosotros operamos todo en destino.

💬 WhatsApp +385 91 431 66 00
6+1
Líneas de producto
2–40
Pax por salida
AirPlusBus DMC — su socio local en Croacia y los Balcanes. Conectamos agencias de Latinoamérica y México con experiencias en 13 países: Croacia, Eslovenia, Bosnia, Montenegro, Serbia, Macedonia del Norte, Albania, Bulgaria, Rumania, Hungría, Austria, Italia y Grecia.

¿Por qué Croacia y los Balcanes?

El destino que sus clientes aún no conocen — pero que van a querer repetir

+38%

Crecimiento turístico anual

Los Balcanes son el destino europeo con mayor crecimiento. Croacia, Montenegro y Albania baten récords cada temporada.

ZERO

Competencia directa en LatAm

Ningún DMC hispano opera desde los Balcanes. Sus clientes no encuentran este producto en ningún catálogo local.

13

Países, una sola operación

Circuitos privados por hasta 13 países: Croacia, Eslovenia, Austria, Italia, Montenegro, Bosnia, Serbia, Albania, Macedonia, Rumania, Bulgaria, Hungría y Grecia. Usted elige la ruta — nosotros la operamos.

Lo que su cliente va a vivir

Murallas medievales frente al Adriático. Pueblos otomanos intactos. Lagos de agua turquesa entre montañas. Bahías que rivalizan con los fiordos noruegos. Gastronomía mediterránea auténtica. Y todo esto a precios que permiten márgenes generosos para su agencia.

🏙Ciudades UNESCO
🌊Costas del Adriático
Montañas y lagos
🍴Gastronomía local
🍷Ruta del vino
🕌Historia viva

¿Por qué elegir AirPlusBus?

Un producto diferenciador para su catálogo. Destino nuevo, margen real, operación completa. Su cliente viaja con nosotros, pero compra en su agencia.

Tarifa neta directa

Sin mayorista intermedio. Todos los paquetes a precio neto — usted fija libremente su precio de venta al público.

6 + 1 líneas de producto

Desde Basic (low cost) hasta Exclusiv (privado a medida). Cubra todo su mercado con un solo proveedor.

Salidas confirmadas

Calendario de salidas con mínimo de pasajeros comunicado por fecha. Una vez confirmada la salida, su plaza está garantizada.

Guía hispanohablante permanente

Guía-acompañante en castellano durante toda la ruta — no solo en las visitas, durante toda la estancia.

Hoteles desde 2★ hasta 5★

Nombre y ubicación confirmados antes de vender. No “o similar”.

Operación total incluida

Hoteles, transporte, guía hispano, entradas, transfers. Régimen AD (desayuno) incluido; media o pensión completa ampliable según el paquete.

Régimen flexible

Todas las líneas se contratan en base AD (alojamiento y desayuno), ampliable a MP o PC según el paquete — en el propio objeto o en locales externos.

Itinerario personalizable

En líneas Gold y Platinum, el circuito se adapta al cliente.

Usted vende con su marca

El cliente final es suyo. Nosotros operamos en la sombra.

Dos modalidades de salida

Abierta: todas las agencias asociadas venden plazas en la misma salida.
Privada: grupo exclusivo de una agencia, sin venta externa.

Facturación flexible

Tarifas en EUR (moneda de referencia). Pago en EUR o USD — SEPA, SWIFT o Revolut Business. Factura adaptada a su mercado.

Soporte 24/7 en español

Su cliente es nuestro cliente. Equipo hispanohablante operando en destino durante todo el circuito.

Quiénes somos

AirPlusBus es la división de turismo receptivo de INMOFINA j.d.o.o. — empresa croata registrada en la Unión Europea (Zagreb · OIB 06891853742), operativa desde 2014, con balance positivo y en crecimiento. Los servicios turísticos y el transporte de pasajeros forman parte de su objeto social registrado. Operación propia sobre el terreno en los Balcanes, con equipo hispanohablante — no reventa.

🇪🇺 Empresa UE

Registrada en Croacia · Zona Schengen

Desde 2014

Operativa · balance positivo

Objeto social

Servicios turísticos y transporte de pasajeros

Hoteles confirmados

Nombre y ubicación antes de vender

Modelo B2B en 4 pasos

Contacto

Complete el formulario. Verificamos su licencia de agencia en 24-48h. Acceso a tarifas netas y material comercial.

Selección

Elija línea (Exclusiv/Platinum/Gold/Silver/Bronce/Basic) + paquete (1/2/3/4 semanas) + fechas del calendario.

Venta

Reciba la tarifa neta. Añada su margen. Venda a su cliente con su propia marca y condiciones.

Operación

Nosotros operamos todo en destino: hoteles, transporte, guía, comidas, entradas. Usted cobra.

💬 Contacte con nuestro equipo comercial

Desde y/o hasta Croacia — Rutas entre 1 y 13 países

Configuramos circuitos privados a medida por Croacia, Eslovenia, Austria, Italia, Montenegro, Bosnia, Serbia, Albania y más

6 + 1 Líneas de producto

Seis líneas con guía —de ultra-lujo a económico— más una opción Self-Drive sin guía. Cubra todo su mercado con un solo proveedor. Tarifa neta disponible tras registro.

GRUPO ABIERTO: tarifa neta fija
GRUPO PRIVADO: presupuesto a medida

El nombre de cada salida incluye la clase de alojamiento: Exclusiv 2-6 pax · Platinum 4-5★ · Gold 4★ · Silver 3★ · Bronce · Basic low cost · Self-Drive (+1, sin guía)
Ej.: “Esencia Balcánica — Gold 4★” · “Gran Ruta — Platinum 4-5★”

EXCLUSIV

De 2 a 6 personas · Privado · 100% a medida

El nivel más alto: un viaje privado para 2 a 6 pasajeros, diseñado por completo a la carta. Hoteles 4-5★ boutique y de autor, lux minivan con conductor, guía dedicado y experiencias exclusivas reservadas solo para su cliente.

★ SIEMPRE PRIVADO · MINI-GRUPO · A MEDIDA TOTAL
🏧
4-5★ boutique y de autor · AD ampliable
Hoteles emblemáticos y alojamientos singulares. Selección confirmada antes de vender.
🚗
Lux minivan privado
Vehículo de alta gama exclusivo para el mini-grupo, con conductor profesional.
🇪🇸
Guía privado dedicado
Guía hispanohablante en exclusiva para su cliente durante todo el viaje.
Experiencias VIP a medida
Catas privadas, reservas exclusivas y accesos especiales según los deseos del cliente.
🎫
Todo incluido en destino
Entradas, traslados y extras del itinerario. Cero gastos imprevistos.

PLATINUM

De 7 a 30 personas · Grupo premium · 4-5★

La experiencia premium en grupo por los Balcanes. Atención personalizada, hoteles 4-5★ boutique céntricos, régimen AD ampliable a MP/PC, y un itinerario 100% diseñado para su cliente.

GRUPO ABIERTO (nuestra ruta) o PRIVADO (por encargo)
🏧
4-5★ boutique · AD ampliable
Hoteles céntricos de categoría superior. Nombre y ubicación confirmados antes de vender.
🍴
Régimen AD · ampliable a MP/PC
Desayuno incluido; media o pensión completa opcional según el paquete. Gastronomía local seleccionada en cada destino.
🚗
Vehículo premium privado
Vehículo de alta gama exclusivo con conductor profesional durante todo el circuito.
🇪🇸
Guía-acompañante hispano
Guía hispanohablante permanente dedicado al grupo durante todo el recorrido.
🍷
Degustaciones premium
Vino, rakija, aceite de oliva, quesos locales. 2-3 experiencias gastronómicas incluidas por circuito.
🎫
Todas las entradas
Monumentos, museos, palacios, fortalezas, monasterios. Cero gastos extra en destino.

GOLD

De 7 a 30 personas · Grupo selecto · 4★

El equilibrio perfecto entre exclusividad y alcance. Hoteles 4★ céntricos, régimen AD ampliable a MP/PC, autocar premium y guía hispanohablante permanente. Ideal para grupos de amigos, familias extendidas o incentivos corporativos.

GRUPO ABIERTO (nuestra ruta) o PRIVADO (por encargo)
🏧
Desde 4★ · AD ampliable
Hoteles de 4 estrellas o superior, céntricos en cada ciudad del circuito. Nombre confirmado antes de vender.
🍴
Régimen AD · ampliable a MP/PC
Desayuno incluido; media o pensión completa opcional según el paquete, en el propio objeto o en locales externos.
🚌
Autocar premium privado
Autocar de última generación, exclusivo para el grupo. Wi-Fi, climatización, asientos confort.
🇪🇸
Guía hispanohablante
Permanente durante todo el circuito + guías locales en cada ciudad principal.
🍷
Degustación de vinos
Sremski Karlovci (Serbia), ruta del vino croata o similar incluida en el circuito.
🎫
Entradas principales
Plitvice, Diocletian, Dubrovnik murallas, Mostar, Kalemegdan... lo esencial cubierto.

SILVER

De 7 a 40 personas · Lo esencial, bien hecho

El upgrade perfecto para agencias que ya venden Europamundo o Special Tours. Mismo precio, pero grupo reducido, guía hispano, régimen AD ampliable a MP/PC y hoteles mejor ubicados. La agencia gana más margen con mejor producto.

GRUPO ABIERTO (varias agencias venden) o PRIVADO (por encargo)
🏧
Desde 3★ · AD ampliable
Hoteles de 3 estrellas o superior, bien ubicados, funcionales y limpios. Mejor que la competencia masiva.
Régimen AD · ampliable a MP/PC
Desayuno buffet incluido cada mañana. Media o pensión completa opcional según el paquete.
🚌
Autocar turístico privado
Autocar moderno y cómodo, exclusivo para el grupo de la salida.
🇪🇸
Guía hispano permanente
Acompaña durante todo el circuito. Guías locales en ciudades principales.
🎫
Entradas básicas
Principales monumentos y museos de cada ciudad incluidos en el precio.
Transfer aeropuerto
Llegada y salida grupales incluidos. Sin sorpresas en destino.

BRONCE

De 7 a 40 personas · Más por menos

La opción más accesible para abrir el mercado de Balcanes. Guía hispano, precio competitivo y grupo reducido (hasta 40 pax). Disponible en salida abierta o privada.

GRUPO ABIERTO (varias agencias venden) o PRIVADO (por encargo)
🏧
Desde 2★ · AD · baño privado
Hoteles, apartamentos o alojamiento privado, siempre con baño privado. Limpio, céntrico y con desayuno incluido.
🚌
Autocar estándar privado
Bus exclusivo del grupo. Máximo 40 pax.
🇪🇸
Guía hispano permanente
Hispanohablante durante todo el recorrido.
Salida confirmada
Al alcanzar el mínimo por fecha.

BASIC

De 7 a 40 personas · Low cost · Base AD

La opción más económica para abrir mercado. Alojamiento en habitaciones privadas, apartamentos, hostels, hostales o pensiones, en régimen de alojamiento y desayuno (AD), ampliable a media o pensión completa en el propio establecimiento o en locales externos, según la configuración del paquete.

GRUPO ABIERTO o PRIVADO · DESDE 7 PAX
🏧
Alojamiento low cost · AD ampliable
Habitaciones privadas, apartamentos, hostels, hostales o pensiones. Limpio y céntrico, con desayuno incluido. Baño privado o compartido según el establecimiento.
🍴
Ampliable a MP o PC
Media o pensión completa opcional, en el propio establecimiento o en locales externos según el paquete.
🚌
Transporte del grupo
Autocar o minivan según el tamaño del grupo. Desde 7 pasajeros.
🇪🇸
Guía hispano permanente
Hispanohablante durante todo el recorrido.
Salida confirmada
Al alcanzar el mínimo de pasajeros por fecha.

¿Por qué 6 + 1 y no 7? — Las seis líneas anteriores son viajes acompañados, con guía hispanohablante permanente. La séptima opción, Self-Drive, es individual y sin guía (en coche de alquiler); por eso la contamos como «+1» y no como una línea más.

SELF-DRIVE

Individual · coche de alquiler · sin guía

La opción independiente: viajes individuales y a su aire por los Balcanes en coche de alquiler. Su cliente conduce; nosotros preparamos toda la logística — ruta, hoteles, reservas, mapas y asistencia. Es la «+1»: no lleva guía, por eso va aparte de las 6 líneas acompañadas.

VIAJE INDIVIDUAL · SIN GUÍA · A SU RITMO
🚗
Coche de alquiler
Vehículo reservado a su medida (categoría a elección), recogida y devolución coordinadas.
🏧
Hoteles y régimen a elección
Alojamiento reservado en la categoría que prefiera, de Basic a Platinum.
🗺
Ruta y roadbook
Itinerario día a día, mapas, GPS y recomendaciones locales. Sin guía acompañante.
📞
Asistencia 24/7 en español
Soporte telefónico durante todo el viaje ante cualquier imprevisto.

Servicios adicionales

Si su agencia ya gestiona parte de la logística, contrate solo lo que necesita: vehículo con conductor, con o sin guía. Son servicios sueltos, no un paquete. Sujeto a disponibilidad en el calendario.

Autocar con conductor

Autocar turístico

Hasta 50 pax · Setra o similar

  • ✓ Autocar de piso alto, alta gama
  • ✓ Conductor profesional
  • ✓ Guía hispanohablante (opcional)
  • ✓ Combustible, peajes, parking
  • ✓ Contratación por semanas
Minivan con conductor

Lux Minivan

Hasta 6 pax · Mercedes Vito

  • ✓ Mercedes Vito o similar premium
  • ✓ Conductor profesional
  • ✓ Guía hispanohablante (opcional)
  • ✓ Acceso a rincones exclusivos
  • ✓ Contratación por semanas o días
Solo guía

Guía hispanohablante

Su transporte · Nuestro guía

  • ✓ Hispanohablante nativo o bilingüe
  • ✓ Acompañamiento completo en ruta
  • ✓ Gestión de restaurantes, entradas
  • ✓ Resolución de imprevistos
  • ✓ Por días o por semanas

De 1 a 4 semanas

Cada duración disponible en las 6 líneas (Exclusiv, Platinum, Gold, Silver, Bronce, Basic)

1 semana

8 días / 7 noches

2–3 países. Croacia, Montenegro, Bosnia. El circuito perfecto para una primera venta de Balcanes.

2 semanas

14 días / 13 noches

4–6 países. Añade Serbia, Eslovenia, Albania. Para el cliente que quiere profundizar.

3 semanas

21 días / 20 noches

7–10 países. La gran ruta: Adriático, interior, Grecia, Rumanía. Para el viajero que quiere verlo todo.

4 semanas

28 días / 27 noches

Hasta 13 países. La experiencia definitiva por los Balcanes. Incluye todos los destinos del catálogo.

Calendario de disponibilidad

Todas las salidas son privadas y a medida. Su agencia elige clase, ciudad de inicio, ciudad de fin, duración e itinerario.

Temporada alta

Junio · Julio · Agosto · Septiembre

Disponibilidad limitada. Reservar con mínimo 90 días de antelación. Salidas cada sábado.

Temporada media

Abril · Mayo · Octubre

Buena disponibilidad. Reservar con mínimo 75 días de antelación. Clima ideal para rutas culturales.

Temporada baja

Noviembre · Diciembre · Enero · Febrero · Marzo

Máxima disponibilidad y flexibilidad. Reservar con mínimo 60 días de antelación. Mercados navideños, esquí, ciudades sin turistas.

Su agencia elige todo

📅

Fechas
Cualquier día del año

🏅

Clase
Platinum · Gold · Silver · Bronce

📍

Inicio / Fin
Ciudad a elección

🔮

Itinerario
100% personalizable

Duración
De 1 a 4 semanas

👥

Grupo
2 – 40 pax

Qué incluye la tarifa neta

Todo lo que su agencia necesita para vender un producto completo sin operativa propia.

✔ Incluido en tarifa neta
  • Alojamiento desde 2★ hasta 5★ según línea
  • Régimen: AD en todas las líneas, ampliable a MP/PC
  • Transporte privado: autocar o minivan según el grupo
  • Guía-acompañante hispanohablante permanente
  • Entradas a atracciones principales
  • Asistencia operativa 24/7 en español
  • Material de venta: fotos HD, itinerarios PDF, fichas
  • Ejecutivo de cuenta dedicado para su agencia
✗ No incluido
  • Vuelos internacionales
  • Suplemento habitación individual
  • Seguro de viaje del pasajero
  • Extras personales y propinas
  • Markup comercial de su agencia
  • Rent-a-car (bajo petición, con suplemento)

Modelo

DMC Receptivo B2B

Paquetes

1 – 4 semanas

Destinos

A elegir

Grupos

2 — 40 pax

Mercado objetivo

Agencias LATAM

Tarifa

Neta para agencias

Condiciones comerciales

Grupo abierto

Tour configurado por AirPlusBus para el público general. Lo venden todas las agencias asociadas. El riesgo de la salida es nuestro.

Forma de pago

  • 50% — depósito (7 días desde confirmación)
  • 50% — hasta 30 días antes de la salida
  • Dentro de los 30 días previos: 100% al confirmar

Cambio de pasajero

  • Cambio de nombre gratuito, en todo momento

Cancelación — crédito sin pérdida

  • Recomendación a la agencia: conservar el importe como voucher en lugar de reembolso — sin pérdida. La agencia decide entre reembolso, voucher o crédito prepago para futuras reservas.
  • El importe se conserva como crédito (voucher), válido 12 meses y renovable
  • Transferible a otro pasajero, fecha o ruta — la misma ruta en otra fecha puede conllevar un suplemento

Condiciones completas en el dossier comercial tras el registro de su agencia.

Grupo privado

Tour a medida, por encargo de una o varias agencias. Grupo exclusivo, sin venta externa.

Condiciones a medida

  • Cada tour privado se cotiza de forma individual
  • Condiciones de contratación, reserva, cambio de fecha, cancelación y penalización específicas para cada tour
  • Según programa, proveedores y número de pasajeros

Modificaciones y cancelación

Condiciones B2B (AirPlusBus ↔ agencia). La agencia fija libremente sus propias condiciones frente al pasajero final.

Penalización: el mínimo indicado o el coste real no recuperable de proveedores, el que resulte mayor.

  • Cambio de nombre del pasajero: libre y gratuito, en cualquier momento.
  • Cancelación total del grupo: 46+ días → sin penalización (reembolso o voucher) · 45–31 → 25% · 30–16 → 50% · 15–8 → 75% · 7–0 / no-show → 100%
  • Reducción de pasajeros (sin penalización): 45–31 → hasta 20% · 30–16 → hasta 10% · 15–8 → hasta 5% · 7–0 → 0%. Por encima, según la escala.
  • Voucher / crédito prepago: validez 12 meses, renovable, utilizable en futuras reservas; la misma ruta en otra fecha puede conllevar un suplemento (según temporada, tarifas y proveedores).
  • Cambio de fecha: mínimo 10% + diferencia de tarifa + costes de reprogramación
  • Cambio de ruta: mínimo 10% + diferencia de precio + costes no recuperables de reservas hechas
  • Número de pasajeros: aumento sujeto a disponibilidad; reducción sin penalización según los porcentajes indicados

Presupuesto y pago

  • El presupuesto, el diseño de ruta y la propuesta son gratuitos y sin compromiso
  • Precio y condiciones confirmados antes de reservar — grupo exclusivo, sin venta externa
  • 25% de depósito al confirmar; resto según calendario acordado
  • Una vez confirmada, la reserva conlleva penalización desde el primer momento; el depósito constituye la penalización mínima

Solicite presupuesto gratuito para su grupo privado.

Métodos de pago: Transferencia SEPA (EUR) · SWIFT (USD) · Revolut Business. Las tarifas se establecen y son válidas en EUR (moneda de referencia). El pago puede realizarse en EUR o en USD; en caso de pago en USD, la conversión se aplica al tipo de cambio vigente y el riesgo cambiario corre por cuenta de la agencia. Todos los gastos bancarios y de transferencia corren por cuenta del ordenante (modalidad «OUR»), de modo que el importe facturado debe recibirse íntegro, sin deducciones.

Visados

✔ La mayoría de pasaportes latinoamericanos no requieren visado para estancias turísticas cortas

Países UE / zona Schengen (Croacia, Eslovenia, Austria, Italia, Hungría, Bulgaria, Rumania, Grecia): los ciudadanos de la mayoría de países latinoamericanos pueden entrar sin visado hasta 90 días. Pasaporte con validez mínima de 6 meses.

Países balcánicos fuera de Schengen (Montenegro, Bosnia y Herzegovina, Serbia, Albania, Macedonia del Norte): tienen su propio régimen de entrada, que para la mayoría de pasaportes latinoamericanos también es sin visado para estancias turísticas. Las condiciones varían según la nacionalidad del viajero.

⚠ ETIAS (7 €, online) será obligatorio desde finales de 2026 para entrar en países Schengen.

La verificación de los requisitos de entrada (visados, validez de pasaporte, ETIAS) y la preparación del viajero según su nacionalidad son responsabilidad de la agencia minorista, que conoce la documentación de su mercado. AirPlusBus opera los servicios terrestres en destino.

Preguntas frecuentes para agencias

¿Cuál es el margen recomendado?
Keystone (×2) o el margen que determine su mercado local. Usted fija libremente su precio de venta al público.
¿Puedo personalizar el itinerario?
Sí, en Exclusiv, Platinum y Gold el itinerario es 100% personalizable. Silver y Bronce siguen rutas establecidas con opciones.
¿Qué pasa si no lleno todas las plazas?
En grupo abierto, la salida se confirma al alcanzar el mínimo de pasajeros que comunicamos para cada fecha. Usted vende las plazas que pueda — las demás agencias asociadas venden las restantes en la misma salida. Si un pasajero cancela, su importe se conserva como crédito (voucher), sin pérdida.
¿Puedo tener una salida exclusiva para mi agencia?
Sí, el modelo “grupo privado” reserva una fecha exclusiva. Condiciones de pago y cancelación más estrictas.
¿En qué moneda se factura?
Las tarifas se establecen y son válidas en EUR, que es la moneda de referencia. El pago puede efectuarse en EUR (transferencia SEPA) o en USD (SWIFT), así como por Revolut Business. En caso de pago en USD, la conversión se aplica al tipo de cambio vigente y el riesgo cambiario corre por cuenta de la agencia. Todos los gastos bancarios y de transferencia corren por cuenta del ordenante (modalidad «OUR»), de modo que recibamos el importe íntegro sin deducciones.
¿Cómo recibo el material comercial?
Tras verificar su registro, recibirá acceso al dossier comercial, fotos HD, tarifas netas y material de marketing.
¿Hay descuento por volumen?
Sí, existe un programa de fidelización con condiciones especiales para agencias con ventas recurrentes.
¿Atienden a mi cliente directamente?
Sí. Nuestro equipo opera 24/7 en español durante todo el circuito. Su cliente es nuestro cliente.
Dubrovnik atardecer panorama

Usted vende.
Nosotros operamos.

Conviértase en socio de AirPlusBus y ofrezca a sus clientes los Balcanes — el destino europeo de mayor crecimiento. Tarifa neta, paquete llave en mano, soporte 24/7 en español.

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Le asignaremos un código de agencia asociada y recibirá acceso a tarifas netas, dossier comercial con fotos HD y material de marketing listo para su cliente final.